Messie-Entrümpelung in Wien – diskret und ohne Wertung

Vorweg

Es gibt viele Gründe, warum eine Wohnung in diesen Zustand kommt. Eine Erkrankung, ein Verlust, eine Überforderung, die sich über Jahre aufgebaut hat. Keiner davon geht uns etwas an, und keiner ändert etwas an unserer Arbeit.

Was Sie von uns bekommen: einen Preis, der vorher feststeht, ein Team, das nicht kommentiert, und eine Wohnung, die danach leer und gereinigt ist. Was Sie nicht bekommen: Ratschläge, Blicke oder Sätze, die Ihnen das Gefühl geben, sich erklären zu müssen.

Wie die Besichtigung abläuft

Es kommt eine Person. Sie sieht sich die Räume an, schätzt die Menge, prüft den Weg nach unten und die Parksituation und stellt die Fragen, die für den Preis nötig sind – nicht mehr.

Wenn Ihnen ein Besuch zu viel ist, geht es auch anders: Schicken Sie uns Fotos. Damit können wir eine Größenordnung nennen, ohne dass jemand vorbeikommt. Ein verbindlicher Pauschalpreis braucht dann trotzdem einen kurzen Termin vor Ort, aber Sie wissen vorher, woran Sie sind.

Diskretion im Detail

Diskretion ist leicht behauptet. Konkret heißt sie bei uns:

• Wir treten als Räumungsfirma auf. Was wir räumen, sagt niemand.
• Wir stellen nichts im Stiegenhaus oder im Hof ab, was dort stehen bleibt.
• Gespräche über die Wohnung führen wir mit Ihnen, nicht vor der Tür.
• Wenn eine Halteverbotszone oder die Liftnutzung mit der Hausverwaltung zu klären ist, tun wir das sachlich und ohne Begründung.

Die Räumung

Wir räumen alle Räume vollständig. Dazu gehören auch Keller- und Dachbodenabteil, Balkon und Nebenräume, wenn sie betroffen sind. Das Team ist auf solche Aufträge eingerichtet und trägt die passende Schutzausrüstung – das ist Arbeitsschutz, keine Aussage über Sie.

Wir arbeiten nach Menge, nicht nach Stunden. Wenn während der Räumung etwas auftaucht, das Sie doch behalten möchten, sagen Sie es: Solange es nicht auf dem Fahrzeug ist, bleibt es stehen.

Reinigung danach

In vielen Fällen ist mit dem Ausräumen nicht Schluss. Je nach Lage kann nötig sein:

• eine Grundreinigung von Böden, Wänden und Sanitärbereich
• Geruchsbeseitigung, wenn sich etwas in Textilien und Estrich gesetzt hat
• eine Desinfektion, etwa bei Schädlings- oder Feuchtigkeitsbefall
• der Rückbau von Bodenbelägen, wenn sich Gerüche nicht anders lösen lassen

Wir sehen uns bei der Besichtigung an, was gebraucht wird, und nennen den Preis vorab. Er steht als eigene Position im Angebot, damit Sie sehen, wofür Sie zahlen – und damit nichts davon hinterher auf der Rechnung auftaucht.

Wertanrechnung gilt auch hier

Der Zustand einer Wohnung sagt nichts darüber aus, ob etwas Wert hat. Unter dem, was zu räumen ist, finden sich regelmäßig Möbel, Uhren, Münzen, Schmuck oder Sammlungen, die sich verwerten lassen. Was wir übernehmen, bewerten wir und ziehen den Betrag vom Räumungspreis ab.

Wir sehen das genau so an wie bei jedem anderen Auftrag.

Wenn Sie für jemand anderen anfragen

Das ist häufig: Angehörige, Hausverwaltungen, Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter, Sachwalterinnen und Sachwalter rufen an. Auch dann gilt derselbe Ablauf.

Ein Hinweis aus der Praxis: Eine Räumung gegen den Willen der bewohnenden Person führt selten zu etwas Gutem und ist rechtlich heikel. Wenn Sie nicht verfügungsberechtigt sind, klären Sie das vorher – mit der Person selbst, mit der Erwachsenenvertretung oder, im Fall einer gerichtlich angeordneten Räumung, über den vorgesehenen Weg. Wir beraten dazu nicht, aber wir fragen danach.

Was es kostet

Es gilt dieselbe Preislogik wie sonst: Die Richtwerte auf der Preisseite geben die Größenordnung, der verbindliche Preis steht nach der Besichtigung. Mehraufwand entsteht vor allem durch die Menge und durch eine allfällige Reinigung – beides sehen wir uns vorher an, damit es im Pauschalpreis steht.